個人信息保護政策
為了更好的保護您的個人信息，建議您仔細閱讀更新后的《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》，尤其是以黑色加粗的條款。如您對本隱私政策條款有任何異議或疑問，您可通過本《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》第九條“聯系我們”中公布的聯系方式與我們溝通。
《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》目錄
一、引言
二、我們如何收集和使用您的個人信息
三、我們如何使用Cookie和同類技術
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
五、我們如何保護您的個人信息
六、您的權利
七、我們如何存儲您的個人信息
八、我們如何處理兒童的個人信息
九、聯系我們
十、本政策如何更新
十一、爭議解決
一、引言
1.1 《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》適用于喜結良緣婚戀向您提供的所有產品及服務，包括喜結良緣婚戀網站、小程序、公眾號、移動客戶端（“APP”）及其他客戶端。
1.2 請您在使用喜結良緣婚戀各項產品和/或服務前，仔細閱讀并充分理解本隱私政策的全部內容。一旦您使用或繼續使用喜結良緣婚戀的產品/服務，即表示您同意我們按照本隱私政策使用和處理您的相關信息。
1.3 我們可能會不時依據法律法規或業務調整對本隱私政策進行修訂。當本隱私政策發生變更后，我們會在版本更新后通過在顯著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示變更后的內容。
1.4 您需理解，只有在您確認并同意變更后的《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》，我們才會依據變更后的隱私政策收集、使用、處理和存儲您的個人信息；您有權拒絕同意變更后的隱私政策，但請您知悉，一旦您拒絕同意變更后的隱私政策，可能導致您不能或不能繼續完整使用喜結良緣婚戀的相關服務和功能，或者無法達到我們擬達到的服務效果。
二、我們如何收集和使用您的個人信息
2.1 我們深知個人信息對您的重要性，并會盡全力保護您的個人信息安全可靠。我們致力于維持您對我們的信任，恪守以下原則，保護您的個人信息：權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時，我們承諾，我們將按業界成熟的安全標準，采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。如果我們欲將您的個人信息用于本隱私政策未載明的其它用途，或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的，我們會及時以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
2.2 個人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括：基本信息（包括個人姓名、生日、性別、個人電話號碼）；個人身份信息（包括身份證、戶口本）；生物識別特征（靜態或動態的面部特征）；網絡身份標識信息（包括賬號、IP地址及與前述有關的密碼）；個人上網記錄（包括網站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄）；個人常用設備信息（包括設備名稱、設備型號、操作系統和應用程序版本、設備設置、唯一設備標識符、設備環境、IMEI/Android ID、用戶剪切板）；個人位置信息（包括精準定位信息、經緯度以及WLAN接入點）； 個人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息，本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括：您的生物識別特征（靜態或動態的面部特征）；個人身份信息（包括身份證、駕駛證、戶口本）；網絡身份識別信息（包括賬戶名、賬戶昵稱、及與前述有關的密碼與密碼保護問題和答案）；其他信息（包括手機號碼、網頁瀏覽記錄、精準定位信息）。 
2.3 通常情況下，我們會出于以下目的收集和使用您的個人信息：
2.3.1 【注冊】當您注冊喜結良緣婚戀賬號時，我們會收集您的昵稱、性別、出生年月日、婚姻狀況信息、手機號碼，收集這些信息是為了幫助您完成喜結良緣婚戀注冊，建立您的征婚檔案。手機號碼屬于個人敏感信息，收集此類信息是為了滿足相關法律法規的網絡實名制要求，若您不提供這類信息，您可能無法正常使用我們的服務。 在使用服務過程中，如果您提供以下額外信息補全個人資料，將有助于我們給您提供更好的服務和體驗：您的工作地區、身高、學歷、月收入區間、籍貫、職業、買車買房情況、體重、體型、個人愛好、星座、民族、您本人的真實頭像、您的擇偶條件。但如果您不提供這些信息，將不會影響使用我們產品或服務的基本功能。您提供的上述信息將在您使用本服務期間持續授權我們使用。當您注冊或者找回密碼時您需要相應開啟短信自動讀取短信的權限，如果您拒絕/取消提供，您將無法使用短信自動讀取功能，同時，您也可以隨時通過您設備的相關功能設置開啟/取消該權限。
當您使用喜結良緣婚戀一鍵登錄功能時，經過您的明示同意，運營商會將您的手機號碼提供給我們，便于我們為您提供快捷的注冊或登錄服務。手機號碼屬于個人敏感信息，如果拒絕提供將無法使用一鍵登錄方式注冊登錄喜結良緣婚戀，但不影響您通過其他方式注冊或登錄。
2.3.2 【信息發布及分享】當您上傳頭像、使用動態及其他信息發布功能公開發布信息，包括發布文字、圖片、短視頻時，您需要相應開啟攝像頭、相冊、存儲權限。同時，您也可以隨時通過您設備的相關功能設置開啟/取消該權限。當您取消該授權后，我們無法再為您提供上述與之對應的服務。您上傳的動態照片、短視頻、文字、評論、點贊這些信息會存儲在我們的服務器中，因為存儲是實現這一功能所必需的。我們會以加密的方式存儲，您也可以隨時刪除這些信息。 除非經您自主選擇或遵從相關法律法規要求，我們不會對外提供上述動態信息，或者將其用于該功能以外的其他用途。 您在使用我們的產品/服務（包括動態、約會、征婚、獵婚）分享信息至其他平臺時，你需要相應開啟獲取應用賬戶權限，如您拒絕開啟，您將無法使用信息分享功能。
特別提示：您公開發布的信息中可能會涉及您或他人的個人信息甚至個人敏感信息，您在發布征婚、動態、小視頻、約會、直播、評論時選擇上傳包含個人信息的文字或者圖片。請您更加謹慎地考慮，是否在使用我們的服務時共享甚至公開分享相關信息。
2.3.3 【語音聊天】當您使用語音聊天相關服務時（包括消息里發送語音內容），您需要相應開啟麥克風、存儲權限來進行語音交互。開啟手機存儲權限是實現這一功能所必需的。同時，您也可以隨時通過您設備的相關功能設置開啟/取消該權限。當您取消該授權后，我們將無法再為您提供上述與之對應的服務。
2.3.4 【小視頻/發送（回復）消息】當您發布小視頻內容或與喜結良緣婚戀平臺其他用戶發送（回復）消息時，您需要根據相關法律要求提供相應的個人身份信息（真實姓名和身份證號）、生物識別特征（靜態或動態的面部特征）以完成實名認證，如您不提供上述信息或信息不真實，將無法使用此功能，但不影響您正常使用喜結良緣婚戀的其他功能。同時，您需要相應開啟相應的攝像頭、麥克風權限，以完成完整的小視頻錄制及錄制過程中附帶的功能，如果您拒絕開啟攝像頭和麥克風權限，將無法完成直播錄制。
2.3.5 【位置】當您進行賬號注冊、查看附近的人、附近動態，消息界面查看您與對方的距離時，我們會在獲得您的自主選擇同意開啟位置權限后，記錄您的地理位置信息。該信息屬于個人敏感信息，拒絕提供該信息會使您無法使用上述功能，但不影響您正常使用喜結良緣婚戀的其他功能。此外，您也可以隨時關閉相關功能。
2.3.6 【支付】當您在喜結良緣婚戀上開通VIP會員服務、購買禮物、充值金豆、購買虛擬禮物、解鎖信件、實名認證及其他付費產品發生支付行為時，需要使用到支付功能。在支付過程中，我們可能會收集您的第三方支付渠道的user ID (支付寶user ID、微信open ID、Apple pay 訂單號 )（個人敏感信息）。 上述信息為我們向您提供您購買商品和/或服務所必須的信息，我們無法僅根據該信息獲得您的個人財產信息，也不能識別特定自然人身份信息。
2.3.7 【認證】當您使用實名認證、人臉認證、學歷認證、信用認證、開通居民身份證網上功能憑證（簡稱“網證”）時， 我們將會收集您的手機號碼、姓名、身份證號碼、學歷信息，上述信息屬于個人敏感信息，如您拒絕提供上述信息，您可能無法完成上述認證，進而無法使用要求進行前述認證才能使用的相關服務（包括但不限于使用小視頻服務與喜結良緣婚戀平臺其他用戶進行發送/回復消息服務），但不影響您正常使用喜結良緣婚戀的其他功能。
2.3.8 【第三方獲取】若我們從第三方處間接獲取您的信息的，我們會在收集前明確以書面形式要求該第三方在已依法取得您同意后收集個人信息，并向您告知共享的信息內容，且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經過您的明確確認，要求第三方對個人信息來源的合法性和合規性作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會明確要求對方承擔相應法律責任；同時，我們的專業安全團隊對個人信息會進行安全防護（包括敏感信息分級分類、敏感信息使用的訪問控制、敏感信息加密存儲等）。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
2.3.9 【推薦服務】 我們會基于收集的信息，進行綜合統計并通過算法做特征與偏好分析，用以向你進行個性化推薦、展示或推送你可能感興趣的特定內容，或者推送更合適你的特定功能或服務，例如向您展現或推薦相關程度更高（而非普遍推送）的用戶或特定小視頻專區，以幫助您找到更合適的相親對象；為此，我們需要收集的信息包括您的服務日志信息、瀏覽偏好、點贊/分享/評論/互動/關注的信息、小視頻點贊、評論/贈送禮物、搜索的字詞、 學歷、位置（個人敏感信息）。 當你對我們推送的信息不感興趣或希望取消某些信息推薦時，你可以在“個人中心-設置-征婚狀態”或聯系在線客服來進行取消操作，但請您注意：鑒于婚戀交友服務的特殊性，您在取消“個性化推薦”服務后，我們仍會使用您的性別、年齡和婚況信息用于一般推薦服務。
特別提示：我們可能會收集您使用我們的產品與/或服務時的搜索記錄、瀏覽記錄、贈送禮物信息、設備信息（操作系統版本、手機型號、mac地址、設備網絡信息、IMEI //Android ID）、點贊/分享/評論/互動的對象、您的偏向網絡行為、興趣偏好及您填寫的個人資料信息形成用戶畫像用于幫助使我們更加了解您如何接入和使用我們的產品與/或服務、維護和改進我們的產品與/或服務或對您作出其他方面的回應。 我們收集、使用上述信息時進行了去標識化處理，數據分析僅對應特定的、無法直接關聯用戶身份的編碼，無法也絕不會與你的真實身份相關聯。
2.3.10 【提供優質服務】為了保證向您提供及時、優質的婚介服務，您同意我們您提供的電話、手機、電子郵箱撥打電話或發送短信及郵件（內容包括但不限于服務流程確認，告知您其他會員希望與您聯系、約見，活動信息和資訊、新服務或新產品的推介，提示再次登錄本網站或其他資訊），您同意開啟麥克風權限來與我們進行電話、手機溝通。您也可以主動聯系我們的紅娘希望我們提供婚介服務，進行此項操作時，您可能需要相應的開啟麥克風、撥打電話權限（直接撥打電話號碼）來與我們溝通。
2.3.11 【客服支持】當您向喜結良緣婚戀發起投訴、申訴或進行咨詢時，為了您的賬號與系統安全，我們可能需要您先行提供賬號信息，并與您之前的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。同時，為了方便與您聯系或幫助您解決問題，我們可能還需要您提供姓名、手機號碼、電子郵件及其他聯系方式、身份證號碼這些個人信息（包括個人敏感信息）。另外，我們還會收集您與我們的溝通信息（包括文字/圖片/音視頻/通話記錄形式）、與您的需求相關聯的其他必要信息。我們收集這些信息是為了調查事實與幫助您解決問題，如您拒絕提供上述信息，我們可能無法向您及時反饋投訴、申訴或咨詢結果。在進行投訴、申訴或進行咨詢時，您可能需要相應的開啟相冊、相機、麥克風、撥打電話權限（直接撥打電話號碼）來與客服溝通并提供相應材料。當然，您也可以隨時通過您設備的相關功能設置開啟/取消該權限。
2.3.12 【安全支持】為提高您使用我們產品/服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或喜結良緣婚戀相關協議規則的情況，我們可能使用或整合您的用戶信息（包括手機號、姓名）、交易信息、設備信息（操作系統版本、手機型號、mac地址、設備網絡信息、IMEI/Android ID）、有關網絡日志以及我們合作伙伴取得您授權或依據法律共享給我們的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
2.3.13 您理解并同意，我們提供的產品/服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置信息、相機、相冊、麥克風、懸浮窗、獲取應用賬戶、撥打電話、接受/讀取短信的訪問權限，以實現這些權限所涉及信息的收集和使用。我們會在您使用相關服務時彈窗提示您是否要開啟相應權限。您可在您的設備設置查看上述權限的狀態，并可自行決定這些權限隨時的開啟或關閉。請您注意，您開啟任一權限即代表您授權我們可以收集和使用相關個人信息來為您提供對應服務，您一旦關閉任一權限即代表您取消了授權，我們將不再基于對應權限繼續收集和使用相關個人信息，也無法為您提供該權限所對應的服務。但是，您關閉權限的決定不會影響此前基于您的授權所進行的信息收集及使用。
2.3.14 我們向你提供的功能和服務是不斷更新和發展的，如果某一功能或服務未在前述說明中且收集了你的信息，我們會通過頁面提示、交互流程、網站公告等方式另行向你說明信息收集的內容、范圍和目的，以征得你的同意。
另外，根據相關法律法規及國家標準，在以下情況下，我們無需取得您的授權同意即可收集和使用您的個人信息：
1) 與國家安全、國防安全等國家利益直接相關的；與公共安全、公共衛生、公眾知情等重大公共利益直接相關的；
2) 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
3) 出于維護你或其他個人的生命、財產、聲譽等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
4) 所收集的個人信息是你自行向社會公眾公開的；
5) 從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
6) 根據你要求簽訂和履行合同所必需的；
7) 用于維護所提供的產品或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
8) 為開展合法的新聞報道所必需的；
9) 出于公共利益開展統計或學術研究所必要，且其對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的個人信息進行去標識化處理的；
10) 法律法規規定的其他情形。
三、我們如何使用Cookie和同類技術
3.1 Cookie
為確保網站正常運轉、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容，我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為 Cookie 的小數據文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。借助于 Cookie，網站能夠存儲您的偏好等數據。
3.2 網站信標和像素標簽
除 Cookie 外，我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如，我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接，如果您點擊該鏈接，我們則會跟蹤此次點擊，幫助我們了解您的產品或服務偏好以便于我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤，則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
3.3 SDK技術
SDK技術由與我們合作的第三方機構提供，我們僅能知悉其要求獲得授權的權限。第三方機構將會需要收集您的信息，我們無法獲取您的信息，除非第三方機構明確向我們披露的要收集的敏感信息。
3.4 保障產品與服務的安全、高效運轉
如果您拒絕我們使用Cookie及同類技術收集和使用您的相關信息，您可在瀏覽器具備該功能的前提下，通過您的瀏覽器的設置以管理、（部分/全部）拒絕Cookie與/或同類技術；或刪除已經儲存在您的計算機、移動設備或其他裝置內的Cookie與/或同類技術，從而實現我們無法全部或部分追蹤您的個人信息。您如需詳細了解如何更改瀏覽器設置，請具體查看您使用的瀏覽器的相關設置頁面。您理解并知悉：我們的某些產品/服務只能通過使用Cookie或同類技術才可得到實現，如您拒絕使用或刪除的，您可能將無法正常使用我們的相關產品與/或服務或無法通過我們的產品與/或服務獲得最佳的服務體驗，同時也可能會對您的信息保護和賬號安全性造成一定的影響。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
4.1 共享
我們不會向第三方共享你的個人信息，除非經過你本人明確授權同意，但在下列情況下，我們可能會共享的個人信息：
4.1.1 您的個人信息可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息（如為便于您使用喜結良緣婚戀賬號使用關聯公司的其他產品或服務，識別賬號異常或保護喜結良緣婚戀關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，我們會在關聯公司內共享您必要的賬戶信息）且會受本隱私群政策中所聲明目的的約束，如果我們共享您的個人敏感信息或關聯公司改變個人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權同意。
4.1.2 為了向您提供更完善、優質的產品和服務，我們的某些服務將由授權合作伙伴提供。我們可能會與合作伙伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。 我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息，并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。同時，我們會與合作伙伴簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本隱私政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理您的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。如果您拒絕我們的合作伙伴在提供服務時收集為提供服務所必須的個人信息，將可能導致您無法在我們的平臺中使用該第三方服務。目前我們的合作伙伴有：
1）喜結良緣婚戀線下服務中心。為您提供全面、優質的婚戀交友、婚介服務或您定制的其他相關服務，喜結良緣婚戀會向喜結良緣婚戀授權的線下服務中心（包括但不限于喜結良緣婚戀線下VIP服務中心）提供您在喜結良緣婚戀平臺提供的個人信息。
2）第三方sdk類服務商：我們的產品中可能會包含第三方SDK應用程序，如您在我們平臺上使用這類由第三方提供的服務商，您同意由其直接收集和處理您的信息（如以嵌入代碼、插件等形式）。
4.2 轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：
4.2.1 在獲取明確同意的情況下轉讓：獲得您的明確同意后，我們會向其他方轉讓您的個人信息；
4.2.2 在涉及合并、收購或破產清算時，如涉及到個人信息轉讓，我們會在要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
4.3 公開披露
我們僅會在以下情況下，公開披露您的個人信息：
1）獲得您明確同意后；
2）基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下，我們可能會公開披露您的個人信息。
3）因需要對違規賬號、欺詐行為等進行處罰公告的。
特別提示：對于公開披露的您的個人信息，我們會在收到公開披露申請后第一時間且審慎審查其正當性、合理性、合法性，并在公開披露時和公開披露后采取最嚴格個人信息安全保護措施和手段對其進行保護。
4.4 共享、轉讓、公開披露您的個人信息的例外
請您知悉，另外，根據相關法律法規及國家標準，以下情形中，我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權同意：
1）與國家安全、國防安全直接相關的；
2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
4）出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5）個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息；
6）從合法公開披露的信息中收集個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
根據法律規定，若我們對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理，使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原，則此類處理后數據的共享、轉讓、公開披露無需另行向您通知并征得您的同意。
五、我們如何保護您的個人信息
5.1 我們使用符合業界標準的安全防護措施保護您提供的個人信息，防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改，防止數據發生損壞或丟失。我們將在合理的安全水平內使用各種安全保護措施以保障信息的安全。例如，我們會使用加密技術（例如，SSL）、匿名化處理等手段來保護你的個人信息。我們已建立訪問控制機制，確保只有授權人員才可以訪問個人信息；我們不時的舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。 
5.2 我們通過不斷提升的技術手段加強安裝在你設備端的軟件的安全能力，以防止你的個人信息泄露。例如，我們為了安全傳輸會在你設備本地完成部分信息加密的工作；為了預防病毒、木馬程序或其他惡意程序、網站會了解你設備安裝的應用信息或正在運行的進程信息。
5.3 我們建立專門的個人信息保護安全部門、管理制度、流程和組織以保障信息的安全。例如，我們嚴格限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務，并進行審計。
5.4 若發生個人信息泄露等安全事件，我們會啟動應急預案，阻止安全事件擴大，并以推送通知、公告等形式告知你。
5.5 我們會采取一切合理可行的措施，確保未收集無關的個人信息。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
5.6 互聯網并非絕對安全的環境，因此，我們強烈建議你采取積極措施保護個人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號密碼等個人信息透露給他人。如您發現自己的個人信息尤其是您的賬戶或密碼發生泄露，請您立即聯絡喜結良緣婚戀客服，以便我們根據您的申請采取相應措施。
5.7 互聯網環境并非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的任何信息的安全性。在不幸發生個人信息安全事件后，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。 
六、您的權利
我們理解您對個人信息的關注，為了你可以更加便捷地訪問、更正、補充、刪除您的個人信息，同時保障你撤回對個人信息使用的同意及注銷賬號的權利，我們在產品設計中為你提供了相應的操作設置，你可以參考下面的指引進行操作。此外，我們還設置了投訴舉報渠道，你的意見將會得到及時的處理。
6.1 訪問、更正和補充您的個人信息
訪問、更正和補充頭像、我的相冊、我的動態、個人證件信息、基本條件、擇偶條件這些基本信息：
網頁端：登錄賬號后，點擊“個人中心”；點擊右上角“編輯”，進行信息訪問、更正和補充。
6.2 訪問、更正手機號、登錄密碼賬戶信息
網頁端：登錄賬號后，點擊“個人中心”；點擊右上角“設置”，進行信息訪問、更正。
6.3 更正您的個人資料公開狀態
網頁端：登錄賬號后，點擊“個人中心”；點擊右上角“設置”，點擊“征婚狀態”，設置個人資料公開狀態。
如果您無法通過上述路徑訪問該等個人信息，您可以隨時通過本站點“客服”功能與我們取得聯系。喜結良緣婚戀將在15天內回復您的訪問請求。
對于您在行使上述權利過程中遇到的困難，或者其他可能目前無法向您提供在線自行更正/修改服務的， 經過對您身份的驗證，且更正/修改不影響信息的客觀性和準確性的情況下，您有權對錯誤或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情況下，尤其是數據錯誤時，通過我們公布的反饋與報錯等措施將您的更正/修改申請提交給我們，要求我們更正或修改您的數據，但法律法規另有規定的除外。但出于安全性和身份識別的考慮，您可能無法修改注冊時提交的某些初始注冊信息。
6.4 刪除您的個人信息
對于您的部分個人信息，您也可以自行通過本條“訪問、更正和補充您的個人信息”中列明的方式刪除您的部分個人信息。
在以下情形中，您可以向我們提出刪除個人信息的請求：
1）如果我們處理個人信息的行為違反法律法規；
2）如果我們收集、使用您的個人信息，卻未征得您的明確同意；
3）如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定；
4）如果您不再使用我們的產品或服務，或您主動注銷了賬號；
5）如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體，要求其及時刪除，除非法律法規另有規定，或這些主體獲得您的獨立授權。
當您或我們協助您從我們的服務中刪除信息后，依據相關法律法規的規定，我們可能不會立即從備份系統中刪除相應的信息，我們將安全地存儲您的個人信息并將其與任何進一步處理隔離，直到備份可以清除或實現匿名。
6.5 注銷您的賬號
網頁端：登錄賬號后，點擊網頁底部的“聯系我們”，聯系官方客服提交“注銷”請求，在收到具體請求后，喜結良緣婚戀將在15天內回復您的“注銷”請求。
注： 當你注銷帳號后，我們將刪除或匿名化處理你的個人信息
6.6 投訴舉報
網頁端：登錄賬號后，點擊網頁底部的“聯系我們”。
6.7 訪問隱私政策
網頁端：點擊網頁底部的“個人信息保護政策”。
6.8 撤回您對個人信息的同意
我們提供的產品和服務的部分功能需要獲得您使用設備的相關權限（包括：位置、相冊、相機、麥克風、電話權限（讀取手機狀態和身份）、儲存權限，具體以產品實際獲取的功能為準），您可以通過您的手機設備本身操作系統中進行部分或全部權限的關閉來撤回您的授權，撤回授權后我們將不再收集與這些權限相關信息。 您可以在授權后隨時撤回（或停止）對您全部個人信息的繼續授權，撤回授權方式：您可通過注銷賬號執行，具體操作方式參見6.5條。您需理解，當您撤回授權后，我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的特定功能和/或服務。但您撤回授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。
6.9 響應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。
我們將在15天內做出答復。如您不滿意，還可以通過喜結良緣婚戀客服發起投訴。 對于您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重復、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規要求，我們將無法響應您的請求：
1）與國家安全、國防安全有關的；
2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3）與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的；
4）有充分證據表明個人信息主體存在主觀惡意或濫用權利的；
5）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6）涉及商業秘密的。
6.10 約束信息系統自動決策：
在某些業務功能中，我們可能僅依據信息系統算法等在內的非人工自動決策機制作出決定，如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權通過第本政策中約定聯系方式要求我們作出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。
6.11 獲取您的個人信息副本：
您有權獲取您的個人信息副本。如您需要獲取我們收集的您的個人信息副本，您可通過發送郵件至喜結良緣婚戀客服（[email protected]），我們會要求您提供相關必要資料及信息對您進行個人信息校驗，完成個人信息主體確認后，15個工作日內將您的個人信息副本通過郵件發送給您。在符合相關法律規定且技術可行的前提下，我們將根據您的要求向您提供您的個人信息副本。
七、我們如何存儲您的個人信息
7.1 信息存儲的地點
我們會按照法律法規規定，將境內收集的用戶個人信息存儲于中國境內。
7.2 信息存儲的期限
一般而言，我們會在為提供我們的產品和服務之目的所必需且最短的期間內保留您的個人信息，在您未撤回、刪除或未注銷賬號期間，我們會保留您的相關信息。在超出上述存儲期限后，我們會對您的個人信息進行刪除或進行匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
當我們的產品或服務發生停止運營的情形時，我們將以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
八、我們如何處理兒童的個人信息
只有年滿18周歲，具有完全民事行為能力的單身人士才可以注冊喜結良緣婚戀。喜結良緣婚戀不會向未成年人推銷自己，或者未經父母同意而有意收集其未成年子女的個人信息。
九、聯系我們
9.1 如您對《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》的內容或使用我們的服務時遇到的與隱私保護相關的事宜有任何疑問或進行咨詢或投訴時，您均可以通過如下任一方式與我們取得聯系：
1）您可找到我們平臺上產品功能頁面中在線客服或者在線提交反饋意見與我們聯系；
2）您可以撥打客服電話020-82299259與我們聯系；
9.2 我們會在收到您的意見及建議后，并在驗證您的用戶身份后的15日內盡快向您回復。此外，您理解并知悉，在與個人信息有關的如下情形下，我們將無法回復您的請求：
1）與國家安全、國防安全有關的；
2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的；
3）與犯罪偵查、起訴和審判等有關的；
4）有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
5）響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
6）涉及商業秘密的；
7）法律法規等規定的其他情形。
十、本政策如何更新
10.1 為了給您提供更好的服務，我們會根據產品的更新情況及法律法規的相關要求更新《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》的條款，該等更新構成《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》的一部分。未經您明確同意，我們不會削減您按照本政策所應享有的權利。如 該等更新造成您在本《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》下權利的實質減少或重大變更，我們將在本政策生效前通過在顯著位置提示或向您發送推送消息或以其他方式通知您，若您繼續使用我們的服務，即表示您充分閱讀、理解并同意受經修訂的《喜結良緣婚戀個人信息保護政策》的約束。
10.2 重大變更包括但不限于：
1）我們的服務模式發生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等；
2）我們在所有權結構、組織架構等方面發生重大變化。如業務調整、破產并購等引起的所有者變更等；
3）個人信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化；
4）您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
5）我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化；
6）個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十一、爭議解決
11.1 本隱私政策的解釋及爭議解決均應適用中華人民共和國大陸地區法律。任何因本隱私政策以及我們處理您個人信息事宜引起的爭議，您同意向廣州市天河區人民法院提起訴訟來尋求解決方案。
11.2 如果您認為我們處理個人信息的行為損害了您的合法權益，您也可以選擇向有關政府部門進行反映。